Analisi AI
Scopri quali conversazioni contano, con un clic
Torni e trovi cinquanta chat: Analisi AI ti dice quali cinque hanno bisogno di te. Premila nella casella Conversazioni: Evrella legge ogni conversazione ferma, dal sito, da WhatsApp e dal telefono, archivia quelle che non ti richiedono nulla e riassume le altre.
Per chi è
Cinquanta chat in attesa, e cinque hanno bisogno di te
Per chi manda avanti un’attività e torna a una casella piena. Evrella risponde sul sito, su WhatsApp e al telefono mentre tu lavori, e le conversazioni si accumulano. Quasi tutte non ti chiedono più nulla; le poche che contano sono lì in mezzo.
Senza: le trascrizioni
Ogni conversazione, dalla più recente, da aprire e leggere per capire se conta: i saluti e le prove, le chiacchiere, le domande a cui ha già risposto, e da qualche parte la richiesta che aspettavi.
Con Analisi AI: un resoconto
Ciò che non ti richiede nulla viene archiviato. Ogni conversazione rimasta ha un breve riassunto e un argomento, e una panoramica ti dice di cosa chiedono i clienti e che cosa seguire.
Come funziona
Premi una volta, e a leggere ci pensa Evrella
Analisi AI è un pulsante nella casella Conversazioni della tua console Evrella.
- 1
Premi Analisi AI
Legge ogni conversazione ferma, senza messaggi da 30 minuti: chat sul sito, WhatsApp e chiamate allo stesso modo, su tutta la storia della tua attività.
- 2
Archivia ciò che non ti richiede nulla
Saluti e prove, chiacchiere, spam, una domanda di routine a cui Evrella ha risposto del tutto. Archiviate, mai cancellate: le trovi in Archiviate, e Ripristina le riporta indietro.
- 3
Riassume ciò che conta
Ogni conversazione che vale la pena leggere riceve un riassunto da due a quattro frasi e un argomento, e tu ricevi una panoramica di tutto ciò che resta nella casella.
Oppure lasciala lavorare
Attiva «Analizza anche le nuove conversazioni ogni ora» e la casella si tiene in ordine da sola.
Nessuna sorpresa
Cosa non archivia mai
Analisi AI archivia solo una conversazione che non ti richiede nulla. Queste restano sempre nella tua casella:
- Una richiesta: un potenziale cliente che ha lasciato i suoi dati
- Una prenotazione
- Una conversazione a cui il tuo team ha risposto
- Una che hai fissato in alto
- Una con note, un titolo o un assegnatario
- Una passata a una persona
Archiviata non vuol dire cancellata
Ogni conversazione che archivia è in Archiviate, con un’etichetta, e Ripristina la riporta indietro. Una conversazione che ripristini non viene più archiviata da Analisi AI.
Cosa ottieni
La tua casella, letta come un resoconto
Invece di cinquanta trascrizioni: le conversazioni che vale la pena leggere, ognuna riassunta, e una panoramica di tutte.
Un riassunto su ogni conversazione
Da due a quattro frasi su ogni conversazione che vale la pena leggere, così sai di cosa parla prima di aprirla.
Un argomento per ciascuna
Richiesta, prenotazione, assistenza, reclamo, informazioni o feedback.
Una panoramica della casella
Di cosa chiedono i clienti, e quante conversazioni ci sono per ogni argomento, su tutto ciò che resta nella casella.
Azioni suggerite
Un breve elenco di che cosa fare dopo.
Richiedono la tua attenzione
Le conversazioni da guardare per prime, e ognuna si apre con un clic.
Nella tua lingua, senza i dati di nessuno
I riassunti sono scritti nella lingua della tua attività e non riportano mai il nome, l’indirizzo email, il numero di telefono o l’indirizzo postale di una persona.
Console EvrellaScopri quali conversazioni hanno bisogno di te
Analisi AI è nella casella Conversazioni della console Evrella.
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